Twin Digital Printing Meraih Penghargaan Top 10 Printerpreneur Indonesian Awards

Twin Digital Printing baru saja memenangkan penghargaan di acara Anugerah Top 10 Printerpreneur Indonesian Awards 2023 pada Sabtu (13/5). Acara penghargaan ini diprakarsai oleh Majalah Printpack Indonesia di JIExpo Kemayoran, Jakarta.

Twin Digital Printing Meraih Penghargaan Top 10 Printerpreneur Indonesia Awards

Dalam acara ini PT Twin Digital Printing berhasil mendapatkan penghargaan di kategori Top Print Online Service dengan menyisihkan 50 kandidat pesaingnya. Sejak tahun 2012 Twin Digital hadir dengan sistem layanan One Day Service .

Layanan pelanggan ini memberikan jaminan kepada pelanggan setia untuk mendapatkan layanan terbaik. Sebab pengerjaan produk dilakukan dengan cepat dan berkualitas. Pelanggan dapat menerima produknya tanpa waktu lama, hanya kurang lebih 1 hari produk selesai dibuat.

Sayangnya Founder sekaligus Direktur Twin Digital , Bapak Nur Cahyono, berhalangan hadir pada penerimaan penghargaan ini. Sebagai perwakilan Bapak Vino Prakosya selaku General Manager Twin Digital yang hadir.

Layanan Twin Digital dengan Sistem One Day Service

Twin Digital berusaha untuk terus bertumbuh ke berbagai lini penjualan online, termasuk marketplace. Secara berkala Twin Digital selalu mengevaluasi produk dan layanan pelanggan baik offline maupun online . Tujuannya agar hanya kualitas terbaik saja yang akan diterima pelanggan.

Dalam sambutannya, beliau menyampaikan perihal inovasi layanan online yang diberikan Twin Digital terutama di platform marketplace. “Sejak 2020, Twin Digital juga sudah melakukan digitalisasi layanan. Salah satunya melalui marketplace seperti Shopee, Tokopedia , dan yang terbaru Tiktok Shop. Penjualan online di marketplace mendapat sambutan positif, penjualan meningkat, ulasan positif dari pelanggan membuat kami bersemangat meningkatkan layanan mutu.”

Penghargaan ini akan semakin memacu Twin Digital memberikan layanan prima. Adanya penghargaan ini semakin membuktikan seberapa berkualitasnya layanan pelanggan yang ditawarkan Twin Digital Printing. Apa sih yang membuat digital printing terbaik di Tebet ini lebih unggul dari yang lain?

“Jika toko percetakan lain menyediakan layanan pelanggan yang lamban. Twin Digital berkomitmen memberikan layanan pada One day service . Kami pun membedakan antara tim admin marketplace dan media sosial, Customer Service (CS), dan Computer Graphic Operator (CGO). Setelah pelanggan menyetujui desain yang dicustom, kami baru akan melanjutkan proses produksi. Alur ini membuat pelanggan terus percaya dan senang dengan pelayanan kami.”

Pada kesempatan terpisah, Suhendra Mrzs, Ketua Dewan Juri/Dewan Redaksi juga menyatakan apresiasinya atas penghargaan Top Print Online Service yang diraih Twin Digital. Suhendra berharap award ini menjadi motivasi pemompa dalam berkreasi dan inovasi di bidang percetakan.

Kriteria penilaian Top Printerpreneur Indonesia penghargaan terdiri dari tiga kriteria. Pertama, Kondisi perusahaan yang dikelola secara sehat dan terus membaik. Kedua, dikenal baik, familiar, tidak cacat hukum, dan menjadi inspirasi bagi pengusaha lain. Dan yang terakhir, memiliki prestasi yang diakui baik secara formal maupun informal di dunia usaha percetakan dan percetakan bisnis.